Bernstein Boutique, Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB )
Dieser Webshop ist Teil von Den Lille Ravbutik ASP, 1994 beim dänischen Handelsregister unter der Firmen-Kuh-Nummer 35032487 registriert, mit Hauptsitz und Produktionsstätte in Blåvandvej 15a, 6857 Elefant, Dänemark.
Wenn Sie bei uns einkaufen oder unseren Webshop nutzen, gelten dänisches Recht und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl für Sie als auch für uns von grundlegender Bedeutung, da sie unsere gegenseitigen Erwartungen an die Erfüllung des Handels klar regeln.
Bitte machen Sie sich sorgfältig mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut, bevor Sie Ihre Bestellung per Zahlung bestätigen.
Wenn Sie Fragen haben, haben Sie die Möglichkeit uns telefonisch anzurufen, oder eine E-Mail an tu@denlilleravbutik.dk, zu schreiben.
Der Bestellprozess
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Kontaktangaben korrekt sind.
Bitte denken Sie daran, dass Sie dafür verantwortlich sind, sicherzustellen, dass Ihre Adresse und andere Informationen korrekt erfassbar an uns übermittelt werden.
Stellen Sie daher sicher, dass der von Ihnen eingegebene Vorname, Nachname und die vollständige Postanschrift mit den Angaben auf Ihrem physischen Postfach übereinstimmen.
Wenn ein Artikel nicht vorrätig ist, ist es bei einigen Artikeln nicht möglich den Kauf des Artikels in unserem Webshop abzuschließen, bis das Produkt wieder auf vorrätig ist.
Bernstein.Boutique behält sich das seltene und versehentliche Vorkommen irrtümlicher Tipp-Fehler bei der Dateneingabe, und im Zusammenhang mit Angaben zu Preisen, Produkten oder Lagerbeständen, vor.
Im Falle des Auftretens einer dieser Fehler, behalten wir uns das Recht vor, diesen nachträglich Ihrer Bestellung zu korrigieren.
In solchem Fall werden wir und unverzüglich mit Ihnen in Verbindung setzen, und uns darum bemühen, den Fall so zu lösen, wie es für beide Parteien am besten akzeptabel ist.
Bestätigung Ihrer Bestellung
Sobald Ihre Bestellung bei Bernstein.Boutique eingegangen ist, senden wir Ihnen eine Auftragsbestätigung an Ihre angegebene E-Mail-Adresse, um Ihren Kauf zu bestätigen.
Wenn Sie Ihre Bestellung aufgeben, ist es sehr wichtig, dass Sie eine korrekte und funktionsfähige E-Mail-Adresse eingeben.
Sollten Sie keine Auftragsbestätigung von uns erhalten, schauen Sie bitte in Ihrem Spam-/Junk-E-Mail-Ordner nach, da E-Mails von neuen Absendern oft vom E-Mail-System des Empfängers als solche behandelt werden.
Wenn im Jung-/Spam-Ordner aus irgendeinem Grund unsere E-Mail-Bestätigung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte unter tu@denlilleravbutik.dk .
Wir empfehlen, die Bestellbestätigung aufzubewahren, um die zukünftige Korrespondenz mit uns zu erleichtern.
Grundsätzlich bestätigt die Bestellbestätigung, dass Sie den Kauf abgeschlossen haben.
Zahlung
Hier, im Shop https://www.Bernstein.Boutique, haben Sie die Möglichkeit mit den folgenden Zahlungsweisen sicher zu bezahlen:
Für Express Checkouts:
Apple Pay, Google Pay ( GPay ), Shop Pay, PayPal
Für Standard Checkouts:
Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Apple Pay, Google Pay ( GPay ), Shop Pay, PayPal, Union Pay
Preise und Produktbeschreibungen
Bei Bestellung gelten die im Webshop angegebenen Pauschalpreise für Sendungen per klassischem internationalem Postdienst, und nach Weltweit.
Alle Preisangaben für Waren, inkl. MwSt., beinhalten keine Versandkosten!
Ab voraussichtlich August 2023 werden Ihnen zudem die Wahlmöglichkeiten ywischen DHL und UPS
Die Versandkosten werden im Webshop angezeigt, wenn Sie den Kauf abschließen.
Wir behalten uns das Recht vor, Produkte aus dem Webshop zu entfernen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Fehler in Bezug auf Bilder und Texte zu machen, wie z. B. falsche Beschreibungen, falsche technische Spezifikationen und falsche Preise.
Wir können das echte Farberlebnis der Produkte nicht garantieren, da dieses zwischen verschiedenen Bildschirmen unterschiedlich sein kann.
Rabattcodes
von Zeit zu Zeit stellen wir Ihnen möglicherweise Rabattcodes zur Verfügung, die Sie beim Kauf ausgewählter Produkte verwenden können.
Sie geben den Code an der Kasse ein, bevor Sie Ihren Einkauf tätigen. Jeder Rabattcode kommt mit einem bestimmten Satz von Bedingungen.
Diese Bedingungen werden bei Erhalt des Codes beschrieben (z. B. für welche Produkte der Code verwendet werden kann, wenn er einmal oder mehrmals verwendet werden kann, wann er verwendet werden kann usw.).
Rabattcodes können nicht mit anderen Rabatten oder Angeboten kombiniert werden.
Zustellung / Lieferung
Der Versand ist kostenlos in EU, EWR, Grossbritannien, Kanada und den Vereinigten Staaten.
Für Sendungen weltweit ausserhalb der oben genannten, berechnen wir EUR 10.
Sobald Ihre Bestellung unser System erreicht hat, wird sie umgehend bearbeitet.
Ihre Bestellung wird innerhalb von 2-3 Werktagen nach ihrem Einkauf and Sie versandt.
Alle Sendungen werden standardmäßig als Sendungen per klassischem internationalem Postdienst, von Bernstein Boutique in Dänemark mit dem dänischen Postdienst "Post Nord", als Prioritäts-Sendung mit Tracking Nummer zur Sendungsvervolgung, verschickt. Sie werden von uns per E-mail und mit Trackingnummer der Sendung, benachrichtigt.
Die übliche Lieferzeit der ware variiert zwischen zwei bis fünf Werktagen, für Kleinpakete innerhalb Kontinentaleuropas innerhalb der EU/EWR.
Zu EU und EWR Staaten gehörenden Inseln und Archipeln ( Kanarische Inseln, Madeira, Azoren) dauert die Lieferzeit um bis zu eine Woche länger.
Da die Sendungen werden als verfolgbarer, nicht registrierter Priority Mail-Postdienst mit Trackingnummer verschickt werde, haben Sie jederzeit die Möglichkeit ihre Sendung per Internet zu verfolgen.
Verwenden Sie dazu die Tracking Nummer, die Sie von uns nach Versand per Email erhalten haben.
Im äußerst unwahrscheinlichen Fall, dass eine Bestellung nicht geliefert wird, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter tu@denlilleravbutik.dk, oder rufen Sie uns unter +45 51 36 80 78 , während unserer Geschäftszeiten von 09.00 – 17.00 Uhr MEZ von Montag bis Freitag, außer an dänischen Feiertagen, an.
Da wir eine große Anzahl von Auftragslieferungen bearbeiten, führen wir diese in einer separaten Bestellung, basierend auf der jeweiligen Bestellreferenz und den Rechnungsnummern. Daher können wir separate Bestellungen nicht in einem Paket zusammenfassen.
Die Versandkosten per klassischem Postdienst, mit trackingnummer, Nicht-Einschreiben, betragen:
In die kontinentale EU und den EWR
9 Euro.
In Offshore-EU-/EWR-Gebiete (Irland, Azoren, Madeira, Kanarische Inseln, Island, Färöer-Inseln)
12Euro.
Nach Großbritannien, Jersey, Guernsey, Gibraltar, Isle of Man
12 Euro bzw. 11 Pfund Sterling
in Übersee (Niederländische Antillen, Französische Karibik, Französisch-Polynesien)
16 Euro
Rest der Welt 19 Euro.
Alle Sendungen werden durch das klassische internationale Postsystem per nachverfolgbarer Priority-Mail durchgeführt.
Rücksendungen und Rückerstattungen
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter tu@denlilleravbutik.dk, oder rufen Sie uns unter +45 51 36 80 78 an.
Aufgrund des nahezu sofortigen Versands und Versands Ihrer bestellten Artikel ist eine Änderung der Bestellung ist nach der Bestellung nicht immer möglich. Wir werden uns jedoch nach besten Kräften bemühen, Ihnen zu helfen, wenn Sie uns innerhalb der folgenden 6 Geschäftsstunden nach Ihrer Bestellung telefonisch anrufen.
Im Raum der EU und EWR gen-essen Sie Ihr 14-tägiges Widerrufsrecht ab dem Zeitpunkt der Lieferung. Damit zurückgegebene Artikel als erstattungsfähig werden können, muss ihre Verpackung aus hygienischen Gründen noch versiegelt byw.unbeschädigt sein. Die Produktetiketten anderer Schmuckarten müssen ebenfalls intakt undunbeschädigt bleiben.
Bei Ausübung Ihres 14-tägigen Widerrufsrechts gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten. Die Rückerstattung erfolgt, sobald wir Ihr Paket erhalten und den ordnungsgemäßen Zustand der Artikel festgestellt haben. In der Regel beträgt die Bearbeitungszeit 10 Werktage ab durch die Postverfolgung bestätigtem Eingang.
Um ein Produkt an uns zurückzusenden..
Bitte beachten Sie, dass nur Artikel mit unversehrten Verpackungssiegeln zurückgenommen werden können. Auch die Produktetiketten müssen intakt und unversehrt bleiben. Bitte drucken Sie die Bestellbestätigung aus, die Sie per E-Mail erhalten haben, markieren Sie das Produkt, das Sie zurücksenden möchten, und legen Sie dieses Dokument dem Paket bei.
Sie können auch eine Rücksendungs-Etikettierung veranlassen, indem Sie sich per E-mail an tu@denlilleravbutik.dk , oder per Telefon +45 51 36 80 78, an uns wenden.
Die Rücksendeadresse lautet Bernstein.Boutique c/o Den Lille Ravbutik AsP, Blåvandvej 15a, 6857 Blåvand, Dänemark.
Die Rücksendegebühren entsprechen den Versandgebühren und werden vom Rücksendebetrag abgezogen.
Beschwerden
Wenn Sie einen Sachmangel reklamieren möchten, sollten Sie dies unverzüglich nach Entdeckung des Mangels tun. Wenn Sie von Ihrem Beschwerderecht Gebrauch machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter tu@denlilleravbutik.dk .
Wenn eine Reparatur Ihres Produkts möglich ist, werden wir diese vornehmen. Wenn eine Reparatur nicht möglich ist, wird Ihr Einkauf durch ein neues Exemplar gleichen Bernstein Boutique Schuck-Modells.
Höhere Gewalt ( force majeure )
Für den Fall, dass die Erfüllung dieser Vereinbarung durch einen Vorfall, der sich unserer angemessenen Kontrolle entzieht, verhindert, behindert oder verzögert wird, ist „Bernstein Boutique“ frei von Schadensersatz und anderen Strafen. Beispiele für solche Situationen sind staatliche Eingriffe, neue oder geänderte Gesetze, fehlende Genehmigungen, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Arbeitsmarktstörungen, Verbote, Beschränkungen, Sabotage, ungünstige Wetter- oder Transportbedingungen, verpasste Lieferungen von Subunternehmern und das Unternehmen kriminellen Aktivitäten ausgesetzt zu sein, die sich auf das Geschäft auswirken.
Bernstein.Boutique AGB : Fassung vom 26. Januar 2023, letzte Updates am 15.Juni 2023